Q1 : Qui sommes-nous ?
A1 : Pentasmart intègre la R&D, la production et la vente, spécialisée dans les produits de soins de santé personnels, depuis l'application de massage corporel individuel (tête, yeux, cou, dos, genou, jambe, pied, etc.) jusqu'au dispositif thérapeutique (dispositif de traction lombaire, etc.).
Q2 : Êtes-vous une société commerciale ou une usine ?
A2 : Nous sommes usine, mais nous avons le droit d’exporter directement.
Q3 : Acceptez-vous OEM&ODM ?
A3 : Oui, nous fournissons un service OEM&ODM.
Q4 : Quel est votre MOQ ?
A4 : 1000 pièces.
Q5 : Qu'en est-il de votre service après-vente ?
A5 : Nous avons une garantie produit de 1 an.
Q6 : Vos produits obtiennent-ils la certification ?
A6 : Oui, nous avons obtenu les certifications FCC, CE, ROHS, KC, PSE, etc.
Q7 : Quelles sont vos conditions de prix et quel type de paiements vous pouvez accepter ?
A7 : Notre condition de prix est FOB, et nous acceptons les commandes T/T, carte de crédit, Western Union et Trade Assurance.
Q8 : Quelle est la méthode d’expédition ?Et avez-vous la compagnie maritime qui a coopéré ?
A8 : Oui, nous avons coopéré avec la compagnie maritime professionnelle, et les petites commandes peuvent être expédiées par Express (DHL, UPS, FEDEX), et les grosses commandes peuvent être expédiées par voie maritime.
Q9 : Combien de temps faut-il pour expédier 1 échantillon dans mon pays ?
A9 : Des échantillons réguliers seront envoyés dans les 5 jours et le délai de livraison des échantillons personnalisés sera prolongé en fonction des exigences spécifiques.
Q10 : L’échantillon est-il gratuit ?
A10 : Non, vous devez prépayer les coûts de l’échantillon et le fret avant de commander.Mais nous déduirons les frais de l'échantillon lors de votre future commande.
Q11 : Comment pouvons-nous garantir la qualité du produit ?
A11 : Nous avons un échantillon de pré-production avant la production en série et effectuons une inspection finale avant expédition.De plus, nous disposons d'un laboratoire pour tester toutes les fonctions avant expédition.