FAQ - Shenzhen Pentasmart Technology Co., Ltd.
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Q1 : Qui sommes-nous ?

A1: Pentasmart intègre la R & D, la production et les ventes, qui est spécialisée dans les produits de soins de santé personnels, de l'application de massage corporel individuel (tête, yeux, cou, dos, genou, jambe, pied, etc.) au dispositif thérapeutique (dispositif de traction lombaire, etc.).

Q2 : Êtes-vous une société commerciale ou une usine ?

A2 : Nous sommes usine, mais nous avons le droit d'exporter directement.

Q3 : Acceptez-vous OEM&ODM ?

A3 : Oui, nous fournissons le service d'OEM&ODM.

Q4 : Quel est votre MOQ ?

A4 : 1000 PIÈCES.

Q5 : qu'en est-il de votre service après-vente ?

A5 : Nous avons une garantie de produit pendant 1 an.

Q6 : Vos produits obtiennent-ils la certification ?

A6 : Oui, nous avons obtenu la FCC, le CE, le ROHS, le KC, le PSE etc.

Q7 : Quel est votre terme de prix et quel type de paiements vous pouvez accepter ?

A7: notre prix est FOB, et nous acceptons T/T, carte de crédit, Western Union et commande d'assurance commerciale.

Q8 : Quelle est la méthode d'expédition ?Et avez-vous la compagnie maritime coopérée?

A8: oui, nous avons coopéré avec la compagnie maritime professionnelle, et les petites commandes peuvent être expédiées par Express (DHL, UPS, FEDEX), et les grosses commandes peuvent être expédiées par voie maritime.

Q9 : Combien de temps faut-il pour expédier 1 échantillon dans mon pays ?

A9: des échantillons réguliers seront envoyés dans les 5 jours et le délai de livraison des échantillons personnalisés sera prolongé en fonction des exigences spécifiques.

Q10 : L'échantillon est-il gratuit ?

A10: Non, vous devez prépayer les coûts de l'échantillon et le fret avant la commande.Mais nous déduirons les frais de l'échantillon dans votre future commande.

Q11 : Comment pouvons-nous garantir la qualité du produit ?

A11 : Nous avons un échantillon de pré-production avant la production en série, et avons une inspection finale avant expédition.De plus, nous avons le laboratoire pour tester toutes les fonctions avant expédition.